Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban kamu sebagai pengguna Casapres. Kami menulis aturan ini dengan bahasa yang sejelas mungkin — tidak ada tulisan kecil yang menyembunyikan jebakan. Bacalah sebelum mulai menggunakan layanan kami.
Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan Casapres, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika ada pertanyaan, hubungi tim dukungan kami melalui live chat 24 jam.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna dengan Casapres sebagai penyedia layanan. Dengan mengakses situs, mendaftarkan akun, melakukan deposit, atau menggunakan fitur apapun di platform Casapres, kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh dokumen ini beserta seluruh kebijakan turunannya.
Apabila kamu tidak setuju dengan salah satu ketentuan di sini, harap hentikan penggunaan layanan Casapres dan jangan melanjutkan proses pendaftaran. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah adanya pembaruan syarat dan ketentuan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru yang berlaku.
Casapres berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan yang bersifat material akan diinformasikan kepada pengguna aktif melalui notifikasi di platform atau email terdaftar paling lambat 7 hari sebelum perubahan berlaku.
Layanan Casapres hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria berikut:
Casapres berhak meminta bukti usia kapan saja. Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah umur akan langsung ditangguhkan dan seluruh saldo dapat dibekukan sambil menunggu investigasi.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di Casapres. Membuat lebih dari satu akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran permanen terhadap semua akun terkait.
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan nomor rekening/dompet digital yang valid atas nama pribadi.
Kewajiban pengguna terkait akun:
Casapres tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan kredensial akunnya sendiri.
Semua transaksi deposit di Casapres harus menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama pengguna yang bersangkutan. Deposit menggunakan rekening atau dompet digital milik orang lain tidak diizinkan dan dapat mengakibatkan penundaan atau penolakan transaksi.
Casapres mendukung berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank (BCA, BRI, BNI, Mandiri), dompet digital (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay), QRIS, Virtual Account, dan pulsa. Minimum nominal deposit bervariasi sesuai metode yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
Dana yang sudah masuk ke saldo akun Casapres tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan semata karena perubahan keinginan pengguna. Pastikan kamu memahami dan berniat menggunakan saldo sebelum melakukan deposit.
Casapres berhak menahan dan menginvestigasi transaksi yang dicurigai bersifat penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya. Dalam kondisi tersebut, proses penarikan dapat ditangguhkan sementara hingga investigasi selesai.
Casapres berkomitmen untuk memproses penarikan secepat dan setransparan mungkin. Sistem penarikan otomatis kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari libur nasional.
Ketentuan penarikan dana:
Jika penarikan membutuhkan waktu lebih lama dari biasanya, hubungi tim dukungan Casapres melalui live chat. Kami siap membantu menyelesaikan kendala teknis sesegera mungkin. Detail lengkap ada di halaman Penarikan Dana.
Casapres secara rutin menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna. Setiap bonus memiliki syarat spesifiknya masing-masing yang akan dicantumkan secara eksplisit di halaman promosi yang bersangkutan.
Prinsip umum yang berlaku untuk semua bonus di Casapres:
Penggunaan metode taruhan yang semata-mata bertujuan untuk memenuhi rollover tanpa risiko nyata (bonus abuse atau matched betting sistematis) dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan tindakan terhadap akun.
Semua permainan yang tersedia di Casapres — termasuk Live Casino, Tembak Ikan, dan kategori game lainnya — beroperasi menggunakan sistem yang adil dan dapat diaudit. Hasil permainan ditentukan oleh mekanisme yang tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk staf Casapres.
Pengguna setuju untuk:
Apabila terjadi gangguan teknis yang mempengaruhi jalannya permainan, Casapres akan menginvestigasi dan memberikan keputusan yang adil berdasarkan data yang tersedia dalam sistem log permainan.
Casapres menerapkan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat pengguna dan server kami. Data pribadi pengguna disimpan dan dikelola sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.
Pengguna bertanggung jawab penuh untuk:
Casapres tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui live chat, email, atau media komunikasi apapun. Jika ada yang mengaku dari Casapres dan meminta kata sandi, segera laporkan sebagai penipuan. Detail perlindungan data ada di Kebijakan Privasi.
Casapres berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya apabila terbukti atau terdapat dugaan kuat atas pelanggaran berikut:
Pengguna yang merasa akunnya ditangguhkan secara tidak adil dapat mengajukan banding melalui live chat dengan menyertakan bukti yang relevan. Casapres akan menyelesaikan investigasi dalam 7 hari kerja.
Pengguna juga berhak menutup akunnya sendiri kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi live chat. Saldo yang tersisa (setelah memenuhi semua persyaratan) akan diproses untuk dikembalikan ke metode pembayaran terdaftar.
Casapres menyediakan layanannya sebagaimana adanya dan tidak memberikan jaminan atas hasil permainan. Pengguna memahami dan menerima bahwa permainan yang tersedia mengandung unsur keberuntungan dan selalu ada kemungkinan kehilangan dana yang dipertaruhkan.
Casapres tidak bertanggung jawab atas:
Bermain di Casapres seharusnya menjadi hiburan, bukan sumber pendapatan utama. Jangan pernah menggunakan dana kebutuhan pokok untuk berjudi. Jika kamu merasa tidak bisa mengontrol kebiasaan bermain, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Casapres berhak mengubah, menambah, atau menghapus ketentuan dalam dokumen ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, regulasi, atau perbaikan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan diumumkan kepada pengguna aktif minimal 7 hari kalender sebelum berlaku efektif.
Pengumuman perubahan akan disampaikan melalui notifikasi di dalam platform dan/atau email ke alamat yang terdaftar di akun pengguna. Kelanjutan penggunaan layanan Casapres setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai persetujuan pengguna terhadap versi terbaru.
Versi terbaru dokumen ini selalu dapat diakses di halaman Syarat dan Ketentuan pada situs resmi Casapres. Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Jika ada bagian dari syarat dan ketentuan ini yang belum kamu pahami, atau jika kamu ingin mengklarifikasi sesuatu sebelum mendaftar, tim dukungan Casapres siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat di platform.
Kamu juga bisa menghubungi kami melalui email dukungan: [email protected] (tampil sebagai teks, tidak dapat diklik untuk membuka aplikasi email).
Respons rata-rata live chat Casapres adalah kurang dari 2 menit — bukan balasan template, tapi staf terlatih yang siap memberikan jawaban konkret atas pertanyaanmu. Pertanyaan seputar aturan bonus, proses KYC, atau kebijakan penarikan dana semuanya bisa ditanyakan langsung.
Syarat dan ketentuan Casapres dibangun di atas prinsip kejujuran. Ini bukan sekadar dokumen hukum — ini adalah janji kami kepada setiap pengguna.
Setiap aturan ditulis dengan bahasa yang mudah dipahami. Tidak ada tulisan kecil yang menyembunyikan syarat tersembunyi — apa yang kamu baca adalah apa yang berlaku.
Semua informasi pribadi dan transaksi keuanganmu dilindungi dengan standar enkripsi tertinggi. Data kamu tidak pernah dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin eksplisit.
Persyaratan rollover setiap bonus selalu dicantumkan secara eksplisit sebelum kamu mengklaim. Tidak ada kejutan di tengah jalan yang mengubah aturan secara sepihak.
Kemenangan yang sah dan memenuhi syarat diproses secara otomatis tanpa perlu persetujuan manual. Tidak ada alasan penundaan yang tidak perlu untuk uang yang sudah menjadi hakmu.
Aturan berlaku sama untuk semua pengguna tanpa pengecualian. Sistem verifikasi identitas memastikan fairness dan mencegah penyalahgunaan yang merugikan komunitas pemain.
Jika ada sengketa atau pertanyaan seputar aturan, tim dukungan siap merespons dalam hitungan menit. Proses banding untuk keputusan akun diselesaikan dalam 7 hari kerja.
Platform yang jujur dan aturan yang jelas adalah fondasi pengalaman bermain yang menyenangkan. Daftar sekarang dan rasakan sendiri perbedaannya.
Daftar Gratis Sekarang Lihat FAQ