Privasi bukan sekadar kewajiban hukum bagi Casapres — ini adalah bagian dari kepercayaan yang kami jaga setiap hari. Dokumen ini menjelaskan secara jujur apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak yang kamu miliki atas datamu sendiri.
Dengan menggunakan layanan Casapres, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika ada pertanyaan, tim dukungan kami siap membantu 24 jam sehari melalui live chat.
Casapres memahami bahwa data pribadi adalah sesuatu yang sangat berharga dan sensitif. Kami tidak menganggap informasi yang kamu berikan sebagai aset bisnis semata — kami menganggapnya sebagai kepercayaan yang harus dijaga dengan serius dan konsisten.
Kebijakan Privasi ini dibuat untuk memberikan kejelasan penuh tentang bagaimana Casapres mengelola informasi pengguna. Kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang mudah dipahami karena kami percaya bahwa transparansi bukan tentang menulis banyak paragraf hukum yang sulit dibaca, melainkan tentang menyampaikan informasi penting dengan cara yang benar-benar berguna.
Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan Casapres, termasuk situs web resmi, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua interaksi antara pengguna dan platform kami. Casapres beroperasi sesuai prinsip-prinsip perlindungan data yang bertanggung jawab dan berkomitmen untuk tidak menggunakan data pengguna di luar tujuan yang dijelaskan dalam dokumen ini.
Casapres mengumpulkan beberapa kategori data untuk menjalankan layanan dengan aman dan optimal. Berikut adalah rinciannya:
| Kategori Data | Contoh Informasi | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP | Verifikasi usia dan identitas (KYC) |
| Data Kontak | Nomor telepon, alamat email | Komunikasi akun dan notifikasi |
| Data Keuangan | Nomor rekening/e-wallet terdaftar, riwayat transaksi | Proses deposit, penarikan, dan verifikasi |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser | Keamanan akun dan deteksi penipuan |
| Data Penggunaan | Riwayat permainan, durasi sesi, preferensi game | Peningkatan layanan dan personalisasi |
| Data Komunikasi | Percakapan live chat, tiket dukungan | Penyelesaian masalah dan peningkatan layanan |
Casapres tidak mengumpulkan data yang tidak diperlukan. Setiap jenis data yang kami minta memiliki tujuan yang jelas dan proporsional dengan layanan yang kami berikan.
Data dikumpulkan melalui beberapa cara yang semuanya transparan dan dengan sepengetahuanmu:
Semua data yang dikumpulkan secara otomatis tidak pernah digunakan untuk mengidentifikasi individu secara spesifik di luar konteks keamanan akun dan pencegahan penipuan.
Casapres menggunakan data yang dikumpulkan secara terbatas dan sesuai tujuan. Berikut adalah penggunaan utama yang kami lakukan:
Casapres tidak pernah menggunakan datamu untuk membuat keputusan yang merugikanmu secara tidak adil, seperti memblokir akses berdasarkan profil demografis atau membedakan layanan berdasarkan karakteristik pribadi yang tidak relevan.
Casapres menginvestasikan sumber daya yang signifikan untuk memastikan data pengguna disimpan dengan aman. Ini bukan sekadar kewajiban — ini adalah prioritas operasional yang kami pegang dengan serius.
Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:
Data pengguna disimpan selama akun aktif dan untuk periode tertentu setelah akun ditutup sesuai kebutuhan hukum. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman sesuai prosedur yang berlaku.
Kata sandi akun kamu tidak pernah tersimpan dalam format yang bisa dibaca. Kami menggunakan hashing satu arah dengan salt unik — bahkan staf Casapres tidak dapat melihat kata sandimu. Jika lupa, kata sandi harus direset, tidak bisa dipulihkan.
Casapres tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial. Titik. Tidak ada pengecualian untuk pernyataan ini.
Data pengguna hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:
Semua mitra penyedia layanan yang menerima akses ke data pengguna terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang sudah disepakati bersama Casapres.
Casapres menggunakan cookie dan teknologi penyimpanan lokal serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan keamanan sesi pengguna. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs atau menggunakan aplikasi kami.
Jenis cookie yang kami gunakan:
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mengganggu fungsi dasar platform, termasuk proses login dan keamanan akun.
Casapres tidak menggunakan cookie untuk melacak aktivitasmu di luar platform kami. Kami tidak memasang pixel tracking dari jaringan iklan pihak ketiga di dalam halaman yang memerlukan autentikasi.
Sebagai pengguna Casapres, kamu memiliki sejumlah hak yang bisa kamu gunakan kapan saja terkait data pribadimu. Casapres berkomitmen untuk memproses setiap permintaan terkait hak-hak ini secara tepat waktu dan transparan.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, kamu dapat menghubungi tim dukungan Casapres melalui live chat atau email [email protected]. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu 30 hari kalender. Jika permintaan memerlukan waktu lebih lama, kami akan memberitahukanmu dengan alasan yang jelas.
Kamu juga dapat memperbarui sebagian besar data profilmu secara mandiri langsung melalui halaman pengaturan akun di platform Casapres tanpa perlu menghubungi tim dukungan.
Casapres secara tegas tidak menyediakan layanan kepada individu yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Platform kami dirancang untuk pengguna dewasa dan kami menerapkan langkah-langkah verifikasi usia yang ketat dalam proses pendaftaran.
Jika Casapres mengetahui bahwa data pribadi yang dikumpulkan berasal dari pengguna di bawah umur, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditutup permanen tanpa pengembalian dana apapun yang mungkin sudah dimasukkan.
Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka yang belum dewasa telah mendaftarkan akun di Casapres, silakan segera hubungi tim dukungan kami agar tindakan yang tepat dapat segera diambil.
Casapres berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna aktif melalui:
Kami mendorong pengguna untuk secara berkala meninjau halaman ini untuk tetap mengetahui cara kami melindungi data pribadi mereka. Versi terbaru kebijakan ini selalu tersedia di situs resmi Casapres.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengelola data pribadimu, ada beberapa cara untuk menghubungi kami:
Untuk permintaan terkait hak atas data pribadi (akses, koreksi, penghapusan), sertakan nama lengkap terdaftar dan ID pengguna akun Casapres agar proses verifikasi identitas dapat berlangsung lebih cepat. Dokumen terkait Syarat dan Ketentuan juga tersedia untuk referensi lengkap.
Ini adalah standar yang kami pegang setiap hari dalam mengelola data jutaan pengguna Indonesia yang mempercayai Casapres.
Semua data yang berpindah antara perangkatmu dan server Casapres diproteksi dengan enkripsi tingkat militer. Tidak ada satu pun paket data yang dikirimkan dalam kondisi tidak terenkripsi.
Casapres tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu untuk kepentingan komersial pihak lain. Datamu bukan komoditas bagi kami.
Hanya staf Casapres dengan kebutuhan dan otorisasi yang jelas yang dapat mengakses data pengguna. Setiap akses tercatat dalam log audit yang dapat diperiksa kapan pun.
Kami menjelaskan dengan jelas apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan bagaimana. Tidak ada pengumpulan data tersembunyi atau penggunaan di luar tujuan yang sudah dikomunikasikan.
Infrastruktur keamanan Casapres diaudit secara rutin baik oleh tim internal maupun pihak independen untuk memastikan tidak ada celah yang bisa dieksploitasi untuk mengakses data pengguna.
Setiap permintaan terkait hak atas data — akses, koreksi, atau penghapusan — diproses dengan serius dan diselesaikan dalam jangka waktu yang transparan dan komunikatif.
Casapres mengakui bahwa data pribadimu adalah milikmu. Kami hanya mengelolanya dengan izin dan untuk tujuan yang sudah kamu setujui.
Mulai dengan AmanKamu berhak meminta dan menerima salinan lengkap semua data pribadi yang Casapres simpan tentangmu. Permintaan ini akan diproses dalam 30 hari kalender sejak pengajuan.
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah kedaluwarsa, kamu berhak meminta koreksi. Sebagian besar data profil dapat diperbarui langsung melalui pengaturan akun tanpa menghubungi dukungan.
Dalam kondisi tertentu yang diizinkan hukum, kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dari sistem Casapres. Proses ini akan dikomunikasikan dengan jelas termasuk data mana yang bisa dan tidak bisa dihapus karena kewajiban hukum.
Kamu berhak mendapatkan datamu dalam format yang bisa dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk keperluan pribadi atau pemindahan ke layanan lain sesuai kebutuhanmu.
Kamu berhak mengajukan keberatan atas penggunaan datamu untuk tujuan tertentu, termasuk penggunaan untuk personalisasi yang tidak kamu inginkan. Casapres akan merespons keberatanmu dan memberikan pilihan yang sesuai.
Platform dengan kebijakan privasi yang jelas adalah platform yang bisa dipercaya. Bergabunglah dengan jutaan pengguna Indonesia yang bermain dengan tenang di Casapres.
Daftar dengan Aman Sekarang Baca Syarat dan Ketentuan